Retours

Comment puis-je retourner / rembourser mon achat Mysa ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat Mysa sur www.getmysa.com, vous avez 30 jours à compter de la date d'achat pour en informer Mysa et demander le remboursement du prix d'achat. Pour demander un remboursement, vous devez suivre la procédure d

Pourquoi mon retour n'a-t-il pas encore été remboursé ?

Pour qu'un remboursement puisse être effectué, Mysa a besoin que l'unité retournée soit expédiée. En raison d'un certain nombre de facteurs, cette expédition peut parfois être retardée, par exemple si le transporteur prend un peu plus de temps pour l

Où puis-je trouver mon numéro de commande ?

Vous trouverez votre numéro de commande dans le courriel de confirmation. Ou par le biais du système de recherche de commande Mysa via le service de messagerie instantanée (Chat) ou le centre d'aide (Help Center). Nous vous avons envoyé un courriel d

Quelle est votre politique de retour ?

Garantie d’Économie d’Énergie d’un An

Qu’est-ce-que la Garantie d’Économie d’Énergie d’un an de Mysa? Comment puis-je la demander?. Savez-vous que 50 à 60% des coûts d’électricité domestique en Amérique du Nord sont liés au chauffage et à la climatisation? Avec Mysa, vous pouvez économis